Handwerk mit Herz seit 2011
Im Jahr 2011 entschieden wir uns, das zu tun, was wir am besten können: Räume schaffen, in denen Menschen gerne leben. Was als kleines Team von drei Handwerkern in Dortmund-Hörde begann, ist heute ein Unternehmen mit fünfzehn Fachkräften und über 600 erfolgreich abgeschlossenen Projekten.
Unser Gründer, Markus Lehmann, lernte sein Handwerk noch in der klassischen Ausbildung bei einem Meisterbetrieb. Diese Tradition der Qualität geben wir weiter – nicht nur in unseren Projekten, sondern auch in der Ausbildung unserer eigenen Lehrlinge.
Jede Fuge, jede Ecke, jeder Übergang wird mit der gleichen Sorgfalt behandelt. Wir akzeptieren keine Kompromisse bei der Ausführung.
Wenn etwas länger dauert oder zusätzliche Kosten verursacht, erfahren Sie es sofort. Transparenz ist die Basis unserer Kundenbeziehungen.
Wir arbeiten mit Materialien, die nicht nur heute gut aussehen, sondern auch in zwanzig Jahren noch halten. Qualität bedeutet Langlebigkeit.
Termine werden eingehalten. Versprechen werden gehalten. Wenn wir sagen, dass wir in drei Wochen fertig sind, dann sind wir in drei Wochen fertig.
Fünfzehn Handwerker, sieben davon Meister in ihrem Fach. Durchschnittlich zwölf Jahre Erfahrung pro Person. Drei aktive Auszubildende, die wir selbst ausbilden.
Wir sind keine anonyme Firma, die Subunternehmer schickt. Jeder Mitarbeiter, der bei Ihnen arbeitet, gehört zu unserem festen Team. Sie kennen unsere Standards, unsere Arbeitsweise und tragen unseren Namen.
Fortbildung ist bei uns Standard. Zweimal jährlich nehmen alle Mitarbeiter an Schulungen teil – zu neuen Techniken, Materialien oder Sicherheitsstandards. Handwerk entwickelt sich weiter, und wir entwickeln uns mit.
Sie kontaktieren uns, wir vereinbaren einen Termin. Keine Warteschleifen, keine automatisierten Antworten. Ein Mensch meldet sich innerhalb von 24 Stunden.
Wir kommen zu Ihnen, schauen uns alles genau an, machen Notizen, Fotos, Messungen. Erst dann können wir ein realistisches Angebot erstellen.
Sie erhalten ein detailliertes Angebot mit Festpreisen. Keine versteckten Posten. Wenn Sie zustimmen, planen wir den genauen Ablauf gemeinsam.
Wir arbeiten nach dem vereinbarten Zeitplan. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Sie über jeden Fortschritt informiert.
Gemeinsame Endabnahme. Sie prüfen alles in Ruhe. Erst wenn Sie zufrieden sind, ist das Projekt abgeschlossen. Danach greifen unsere Garantieleistungen.
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